x
5.000 TL ÜZERİ ALIŞVERİŞLERİNİZDE ÜCRETSİZ KARGO !
Menü
Hesabım
Şifremi Unuttum
Kayıt Ol
Sepetim

(SSS) Sıkça Sorulan Sorular

1- Nasıl sipariş verebilirim?

Çok basit bir iki tık ile sipariş verebilirsiniz.Önce satın almak istediğiniz ürünü sepete ekle butonu ile sepetinize atınız daha sonra sağ üstteki sepetim işaretine tıklayıp satın al butonunu tıklayın adres ve ödeme bilgilerinizi girdikten sonra işleminizi tamamlayabilirsiniz.

2- Siparişimin sorunsuz olarak gerçekleştiğini nasıl anlarım?

Siparişiniz sorunsuz olarak gerçekleştiğinde sipariş esnasında verdiğiniz e-mail adresinize bir sipariş onay maili gelecektir.Bu siparişinizin sorunsuz şekilde oluştuğunu gösterir.

3- Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Hafta içi saat 14:00’e kadar sipariş verilen hızlı kargo ibareli ürünler aynı gün, 14:00 sonrasında verilen hızlı kargo ibareli ürünler ise ertesi iş günü kargoya verilir.Hızlı kargo ibaresi bulnmayan ürünler ise imalatçı- ithalatçıdan tedarik süresine bağlı olarak 3-10 iş günü içerisinde kargoya verilir.

4- Kargo süresi ne kadar?

Kargo firması ve bölgenize göre değişmekle birlikte, siparişler genellikle 1-3 iş günü içinde teslim edilir.

5- Kargo takip numaramı nereden öğrenebilirim?

Siparişiniz kargoya verildikten sonra size e-posta ve SMS ile kargo takip bilgileri otomatik olarak gönderilir.

6- Siparişimde eksik veya hasarlı ürün çıkarsa ne yapmalıyım?

Siparişinizdeki ürünü yada ürünleri teslim alırken paketini kuryenin yanında açıp kontrol edin eğer eksik yada hasarlı ürün varsa kargo firmasına hasar tespit tutanağı tutturun ve hemen bizimle iletişime geçin.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.